¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?

Preparamos el pedido en 1-2 días laborables y el transporte tarda entre 2 y 4 semanas, porque la mayoría de nuestras piezas salen del almacén de nuestros proveedores fuera de la Unión Europea. Nunca más de 30 días naturales desde la confirmación.

¿Cuánto cuesta el envío?

6,99 € a España, gratis a partir de 69 €. 8,99 € al resto de la Unión Europea. Hoy enviamos solo dentro de la UE.

¿Puedo seguir mi pedido?

Sí. Cuando sale hacia su destino recibes un correo con el número de seguimiento.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, tienes 30 días naturales desde la recepción, sin tener que justificar el motivo. Consulta las devoluciones.

¿Qué pasa si llega dañado?

Escríbenos en un plazo de 48 horas con fotos del producto y del embalaje. Nos hacemos cargo de los costes y te reenviamos la pieza o te devolvemos el dinero.

¿Las lámparas incluyen bombilla?

Depende del modelo. Las piezas con LED integrado no la necesitan; las de casquillo E27 u otro portalámparas se indican en la ficha de cada producto.

¿Qué garantía tienen?

La garantía legal de conformidad que corresponde a cualquier compra a un vendedor en España.

¿Dónde enviáis?

A España y al resto de países de la Unión Europea.

¿Cómo os contacto?

Desde la página de contacto. Respondemos en 24-48 horas laborables.